Sağlık Sektörü Çalışanlarında Tükenmişlik Duygusunun İşten Ayrılma Niyetine Etkisi: Kişi – Örgüt Uyumunun Aracılık Rolü

Makale Bilgileri
Dergi: Business and Economics Research Journal
Makalenin Başlığı: Sağlık Sektörü Çalışanlarında Tükenmişlik Duygusunun İşten Ayrılma Niyetine Etkisi: Kişi – Örgüt Uyumunun Aracılık Rolü
Yazar(lar): Abdullah Çalıskan, Nazmiye Ülkü Pekkan
Cilt: 10
Sayı: 2
Yıl: 2019
Sayfa: 469-481
ISSN: 2619-9491
DOI Numarası: 10.20409/berj.2019.180
Öz
Bu çalışmanın amacı, Sosyal Mübadele Teorisi (Blau, 1964) ile Kişi-Örgüt Uyumu Teorisinden (Tom, 1971) dayanak alarak sağlık sektörü çalışanlarının tükenmişlik duygusunun işten ayrılma niyetine etkisi ve bu etkide kişi-örgüt uyumunun aracılık rolü üstlenip üstlenmediğini tespit etmektir. Bu doğrultuda araştırmanın evrenini, Mersin ili sağlık sektöründe faaliyet gösteren özel hastane çalışanları oluşturmaktadır. Anket formu ile 526 hekim, hemşire ve diğer sağlık çalışanlarından toplanan veriler kullanılarak çalışmada yer alan değişkenler arasındaki ilişkiler korelasyon, regresyon analizi ile tespit edilmeye çalışılmıştır. Çalışma sonucunda, örneklemi oluşturan sağlık çalışanlarının tükenmişlik duygusuna sahip olduğu ve tükenmişliğin üç alt boyutunun (duygusal tükenme, duyarsızlaşma, kişisel başarıda azalma) işten ayrılma niyeti üzerinde pozitif ve istatistiksel olarak anlamlı ilişkilere sahip olduğu tespit edilmiştir. Araştırmanın bir diğer amacı doğrultusunda kişi-örgüt uyumunun tükenmişlik ve işten ayrılma niyeti ilişkisinde kısmi aracılık etkisine sahip olduğu bulgulanmıştır. Bu sonuçlara göre, bireylerin tükenmişlik düzeyinin artmasının işten ayrılma niyetini artırdığı ve kişi örgüt uyumunun bu ilişkiyi tetikleyici bir etkisi olduğu yönünde bir görüş belirtilmiştir. Çalışma sonuçları değerlendirilerek gelecekteki uygulayıcılara ve araştırmacılara çeşitli önerilerde bulunulmuştur.

Anahtar Kelimeler: Tükenmişlik, Kişi-Örgüt Uyumu, İşten Ayrılma Niyeti, Aracılık Etkisi

JEL Sınıflandırması: M10, M19

https://www.berjournal.com/wp-content/plugins/downloads-manager/img/icons/pdf.gif Tam Metin