| Makale Bilgileri |
| Dergi: |
Business and Economics Research Journal |
| Makalenin Başlığı: |
Sağlık Kurumlarında Yönetici ve Diğer Sağlık Personeli Arasındaki İletişim Sorunları: Kahramanmaraş Halk Sağlığı Müdürlüğü Örneği |
| Yazar(lar): |
Abdullah Soysal, Fedayi Yağar, Turgut Koz, Meryem Tunç |
| Cilt: |
7 |
| Sayı: |
3 |
| Yıl: |
2016 |
| Sayfa: |
183-195 |
| ISSN: |
1309-2448 |
| DOI Numarası: |
10.20409/berj.2016321816 |
|
| Öz |
| 2002 yılında Türkiye’de başlayan sağlıkta dönüşüm süreci ile sağlık sisteminin insan kaynakları, finansman, hizmet sunumu ve yönetim ve örgütlenme gibi unsurları bağlamındaki yansımaları, bu araştırmada elde edilen veriler ışığında değerlendirilmeye ve analiz edilmeye çalışılmıştır. Bu doğrultuda Kahramanmaraş İl Halk Sağlığı Müdürlüğü yöneticileri ile diğer sağlık personeli arasındaki örgütsel iletişim sorunları üzerine bir çalışma yapılmış ve 77 sağlık personeli üzerinde anket uygulanmıştır. Verilerin analizinde SPSS 15.0 programı kullanılmıştır. Yönetici ve diğer sağlık çalışanları arasındaki iletişim sorunlarına yönelik algılar ve cinsiyet, yaş, meslek grubu, meslekte çalışma süresi, kurumda çalışma süresi, eğitim durumu iletişim ile ilgili eğitim alıp almama durumu arasında anlamlı bir fark bulunamamıştır. Bu farklılık sadece yönetici ve diğer sağlık çalışanları arasındaki iletişim sorunlarına yönelik algılar ve statü arasında bulunmuştur. Sonuç olarak, çalışmada yöneticilerin sağlık çalışanları ile aralarında iletişim sorunu yaşamadıkları fakat çalışanların yöneticileriyle iletişim sorunu yaşadıkları belirlenmiştir. |
| Anahtar Kelimeler: |
Örgütsel iletişim, İletişim Sorunları, Sağlık Kurumu, Sağlık Personeli, Yönetici |
|
| JEL Sınıflandırması: |
I00, I10 |
|
