Kategori: Makale

Türkiye’de İhracat Yapan Firmaların Finansman Stratejileri

Türkiye’de İhracat Yapan Firmaların Finansman Stratejileri

Makale Bilgileri

Dergi: İşletme ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi

Makalenin Başlığı: Türkiye’de İhracat Yapan Firmaların Finansman Stratejileri
[Financial Strategies of the Exporting Firms in Turkey]

Yazar(lar): Suleyman Degirmen, Yildiz Gundogdu

Cilt: 1

Sayı: 4

Yıl: 2010

Sayfa: 1-18

ISSN: 1309-2448

Özet

Türkiye gibi gelişmekte olan ülkelerin kriz deneyimleri göstermiştir ki asimetrik bilginin neden olduğu ahlaki çöküntü, tersine seçim ve finans piyasa yapısında ciddi sorunlar doğurmaktadır. Bu anlamda, firmaların nasıl bir finansman stratejisi izlemesi gerektiği finans literatüründe önemli bir yer tutmaktador. Bu makale ile amaç, Türkiye ekonomisinin göstermiş olduğu büyüme performansında ihracatın katkısını mikro temeller üzerinden inceleyerek acaba ihracat yapan firmalar nasıl bir finansman tercihi yapmaktadırlar sorusuna Modigliani-Miller, Dengeleme (Trade Off) Teorisi ve Finansal Hiyerarşi (Pecking Order) Teorileri ile cevap aramaktır. Türkiye’de 1997–2008 yılları arasında birinci ve ikinci 500 sanayi kuruluşu arasında yer alan firmaların ihracat/toplam satış, kısa vadeli banka kredileri büyüme oranı, uzun vadeli banka kredileri büyüme oranı, sermaye büyüme oranları gibi değişkeler arasındaki ilişki “panel koentegrasyon” analizi ile incelenmiştir. Analiz döneminde kesintisiz olarak birinci ve ikinci 500 kuruluş arasına giren firmalar tespit edilerek dengeli bir panel oluşturulmuş ve analiz, bu firmalardan elde edilen veriler dikkate alınarak yapılmıştır. Kullanılan serilerde birim kök olup olmadığı Im-Peasaran-Shin testi ile analiz edilerek panel koentegrasyon analizi gerçekleştirilmiştir. Yıllık verilerin kulanıldığı çalışmanın sonucu, veriler arasında uzun dönemde anlamlı bir ilişkiyi (yani Pecking Order Teorisini) desteklemektedir.

Anahtar Kelimeler: İhracatın finansmanı, Finansal Hiyerarşi Teorisi, Dengeleme Teorisi, Panel koentegrasyon

JEL Sınıflandırması: G30, G32, C33

Abstract

The crises experiences of developing countries like Turkey have shown that moral hazard and adverse selection emerging via asymmetric information causes serious problems in financial markets. In this framework, firms’ capital structure decisions are one of the most important issues on finance literature. The aim of this article is to search an answer, by using the Modigliani-Miller, Trade off and Pecking Order theories, for the question of how exporting firms make their choices of financing along with analyzing the inevitable contribution of export to Turkish economic growth from micro aspect. In this study the relation between export/total sales, the growth rate of short run bank credit, the growth rate of long run bank credit, the growth rate of equity of firms that are ranked among the first and second 500 industrial firms in Turkey for the 1997-2008 periods is analyzed by “panel cointegration” method. A balanced panel is formed. In the series used, existence of unit root is tested by Im-Peasaran-Shin test. Finally, panel cointegration process is implemented. The result of empirical study indicate that there is a significant long run relationship between mentioned variables in Turkey for annual data from 1997 to 2008, and thus, support Pecking Order Theory.

Keywords: Finance of export, Pecking Order Theory, Trade-off Theory, Panel Cointegration

JEL Classification: G30, G32, C33

https://www.berjournal.com/wp-content/plugins/downloads-manager/img/icons/pdf.gif Tam Metin

Türkiye’de Hekim Arzının Bölgesel Dağılım Eşitsizliği (1897–2004)

Türkiye’de Hekim Arzının Bölgesel Dağılım Eşitsizliği (1897–2004)

Makale Bilgileri

Dergi: İşletme ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi

Makalenin Başlığı: Türkiye’de Hekim Arzının Bölgesel Dağılım Eşitsizliği (1897–2004)
[Regional Inequality of Medical Doctors in Turkey (1897-2004)]

Yazar(lar): Murat Çiftçi

Cilt: 1

Sayı: 3

Yıl: 2010

Sayfa: 101 – 115

ISSN: 1309-2448

Özet

Bu çalışmada, vilayetlerdeki hekim arzının bölgelerarası dağıtımında ele edilen sosyal fayda düzeylerinin Osmanlı ve modern Türkiye arasında yaşanan uzun dönemli değişimini konu alınmıştır. Uygulamada kullanılan veriler Osmanlı İmparatorluğu için 1897 tarihli ilk resmi istatistik yıllığı ve Türkiye için ise Türkiye İstatistik Kurumu’nun (TÜİK) web sitesinden alınmıştır. Çalışmada uygulama yöntemi olarak Atkinson eşitsizlik endeksi yaklaşımı kullanılmıştır. Hesaplanan Atkinson eşitsizlik endeksi katsayıları, Osmanlı döneminde doktor arzının vilayetler arası dağılımlarının vilayet nüfuslarına göre ciddi düzeyde dengesiz olduğunu göstermektedir. Bunun anlamı ise nüfusun doktorlardan sağladıkları sosyal faydadan ciddi kayıplarının mevcut olduğudur. Osmanlı coğrafyasının bütününde nüfusun 1897’de doktorlardan elde ettiği sosyal fayda düzeyi %49.2, bugünkü Türkiye sınırları içindeki nüfusun elde ettiği sosyal fayda düzeyi ise %41.5 düzeyinde gerçekleşmiştir. Osmanlı döneminin aksine, Cumhuriyet döneminde kamusal sağlık hizmetlerinde ciddi iyileşme yaşanmıştır. 2004’te, nüfusun doktor arzının iller arası dağılımlarından sağladıkları sosyal fayda düzeyler, uzman hekimlerden %64.3; pratisyen hekimlerden %84 ve tüm hekimlerden ise %77 oranındadır. Dolayısıyla uygulama sonuçları, iki dönem arasında hekim bölgelerarası dağıtımından sağlanan sosyal faydanın keskin şekilde iyileştiğini göstermektedir 

Anahtar Kelimeler: Kalkınma iktisadi, Sosyal politika, İktisadi ve sosyal demografi, Eşitsizlik istatistiği, Sağlık politikası

JEL Sınıflandırması: C43, C29, I12

Abstract

This paper looks at long-term change of inter-regional human utility from medical doctors in provinces between Ottoman and Modern Turkey. Using data from the first statistical yearbook of the Ottoman Empire for dynastic period and TUIK web side for republic period and applying method is based on Atkinson inequality index. The indices have revealed that there is imbalance in the regional distribution of doctors when compared to the population in the 1897. It is mean that there are dramatic declines in the rate of social utility for the people. According to that have been calculated for people, level of social utility from pshycians had been found out to be 49.2% for all over the Empire and 41.5% for the provinces in the border of Turkey in the 1897. In contrary to the Ottomans period, there exist high levels of improve in social utility of health service in modern Turkey. Level of social utility from specialized pshycians have been found out to be 64.3%; from medical doctors 84, and from both of doctors 77.3% in the 2004. It is shown that the inter-regional social utility from medical doctors has improved between two periods.

Keywords: Development economics, Social policy, Economic and social demography, Statistics, Health policy

JEL Classification: C43, C29, I12

https://www.berjournal.com/wp-content/plugins/downloads-manager/img/icons/pdf.gif Tam Metin


Yeni Ürün Geliştirme Sürecini Etkileyen Faktörlerin Değerlendirilmesi

Yeni Ürün Geliştirme Sürecini Etkileyen Faktörlerin Değerlendirilmesi

Makale Bilgileri

Dergi: İşletme ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi

Makalenin Başlığı: A Content Analysis of Factors Affecting New Product Development Process
[Yeni Ürün Geliştirme Sürecini Etkileyen Faktörlerin Değerlendirilmesi]

Yazar(lar): Eda Atılgan-İnan, Aslıhan Büyükküpçü, Serkan Akıncı

Cilt: 1

Sayı: 3

Yıl: 2010

Sayfa: 87 – 100

ISSN: 1309-2448

Özet

Çalışmanın amacı uluslararası pazarlama literatürünü yeni ürün geliştirme süreci açısından değerlendirmek ve süreçte etkili olan faktörlerde gözlenen değişimi yönetim anlayışlarındaki değişimle kıyaslamaktır. Bu amaçla “yeni ürün geliştirme” ve “yeni ürün performansı” ifadeleri seçilen üç uluslar arası pazarlama dergisinin özetlerinde aranmıştır. Süreçteki değişkenler gruplandıktan sonra ilgili dönemdeki yönetsel bakış açılarıyla kıyaslanmıştır. Sonuçlar örgütsel faktörlerin daima önemli olduğunu ve bunun da inovasyon sürecinin doğasıyla uyumlu olduğunu göstermektedir. Ancak içsel faktörlerin etkisi 21.yüzyılda artmaya başlamıştır ve bu da yönetim perspektifinde etkisi artmaya bağlayan kaynak temelli yaklaşıma uygundur. Bu çalışma konuyu uluslar arası pazarlama perspektifinden ele almış olmasından dolayı benzer literatür taramalarından farklıdır. Bu nedenle AR&GE ve diğer pazarlama çalışmaları taramaya dahil edilmemiştir ve çalışma uluslar arası alandaki firmaların bakış açılarını yansıtmaktadır.

Anahtar Kelimeler: Yeni ürün geliştirme, Yeni ürün performansı, Uluslararası pazarlama, Uluslararası yönetim, Inovasyon

JEL Sınıflandırması: M31, O31

Abstract

The objective of this study is to review the international marketing literature on new product development process and compare the changes in the important factors in the process with the changes in the management approaches. For this purpose, the articles in three international marketing journals were selected and “new product development” and “new product performance” were searched for in the abstracts. After grouping the variables in the process, they were compared with the perspectives of management in the related periods. The results indicated that organizational factors have always been important for new product development process, which is in line with the nature of the innovation process. But the emphasis on internal factors has increased in the 21st century which is congruent with the change in management perspective foregrounding resource based view. The study differs from the similar literature review studies on the point that it deals with the topic from international marketing perspective. Therefore, R&D and other marketing studies are not included in the review and the study proposes the important factors from international firms’ point of view.

Keywords: New product development, New product performance, International marketing, International management, Innovation

JEL Classification: M31, O31

https://www.berjournal.com/wp-content/plugins/downloads-manager/img/icons/pdf.gif Tam Metin

İş Rotasyonu Uygulamalarının Motivasyon Üzerine Etkileri: Otomotiv İşletmelerinde Görev Yapan Yöneticiler Üzerinde Bir Araştırma

İş Rotasyonu Uygulamalarının Motivasyon Üzerine Etkileri: Otomotiv İşletmelerinde Görev Yapan Yöneticiler Üzerinde Bir Araştırma

Makale Bilgileri

Dergi: İşletme ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi

Makalenin Başlığı: The Effects of Job Rotation Practices on Motivation: A Research on Managers in the Automotive Organizations
[İş Rotasyonu Uygulamalarının Motivasyon Üzerine Etkileri: Otomotiv İşletmelerinde Görev Yapan Yöneticiler Üzerinde Bir Araştırma]

Yazar(lar): Kurtuluş Kaymaz

Cilt: 1

Sayı: 3

Yıl: 2010

Sayfa: 69 – 85

ISSN: 1309-2448

Özet

İş rotasyonu, birçok firmanın çeşitli hiyerarşik seviyelerde uyguladığı yaygın bir iş dizaynı yaklaşımıdır. Rotasyon, firmaların beşeri yapıyı, teknik süreçler ile uyumlaştırma çabasının ve kararlılığının bir sonucudur. Türkiye’de çoğunlukla yabancı sermaye ağırlıklı firmaların başarı sağladığı tekniğin, çalışan performansını arttırma amacına hizmet ettiğini söylemek mümkündür. Bu amaca ulaşabilmenin ilk koşulu, iş rotasyonu uygulamalarının öncelikle çalışan motivasyonunda beklenen etkiyi yaratmasını temin etmektir. Bu açıdan rotasyon, monotonluğu azaltma, çalışanı yöneticiliğe hazırlama, en yüksek verimi sağlayacak işi-pozisyonu tespit etme, sosyal iletişimi arttırma, bilgi-beceri seviyesini yükseltme fonksiyonları aracılığı ile sözkonusu motivasyonel etkiyi sağlayacaktır. Dolayısıyla bu makale, “iş rotasyonu uygulamaları, motivasyonu olumlu yönde etkilemektedir.” biçimindeki yerleşik kuramsal söylemi test etmeyi amaçlamaktadır. Bu bağlamda, araştırma verileri iş rotasyonu uygulamalarının motivasyon üzerinde etkili olduğu sonucunu doğrulamaktadır.

Anahtar Kelimeler: İşdizaynı, İş rotasyonu, Motivasyon, Çalışan performansı, İş genişletme

JEL Sınıflandırması: M50, M54

Abstract

Job rotation is a job design approach widely used by many companies at various hierarchical levels. By adopting the human structure of the company with technical processes, job rotation is the consequence of effort and determination. In Turkey it can be said that it is companies with a majority of foreign capital who have successfully applied this technique with the aim of improving workers performance. To reach this goal the first condition is to ensure that job rotation practices generate the expected effect on an employee’s motivation. From this angle, decreasing monotony, preparing the employee for management, defining the most productive job/position and increasing the level of knowledge and skills are the functions by which the said motivational effect will be achieved. Consequently this study aimed to test the established hypothesis expressed as ‘job rotation practices have a positive effect on motivation’. In this context, the research results verified that job rotation applications effect motivation.

Keywords: Job design, Job rotation, Motivation, Employee performance, Job enlargement

JEL Classification: M50, M54

https://www.berjournal.com/wp-content/plugins/downloads-manager/img/icons/pdf.gif Tam Metin

Gelişmekte Olan Ülkelerde Elektrik Tüketimi ile Gayri Safi Yurt İçi Hasıla (GSYİH) Arasındaki Eş-Bütünleşme ve Nedensellik İlişkisinin Analizi: Türkiye Üzerine Ampirik Bir Çalışma

Gelişmekte Olan Ülkelerde Elektrik Tüketimi ile Gayri Safi Yurt İçi Hasıla (GSYİH) Arasındaki Eş-Bütünleşme ve Nedensellik İlişkisinin Analizi: Türkiye Üzerine Ampirik Bir Çalışma

Makale Bilgileri

Dergi: İşletme ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi

Makalenin Başlığı: Gelişmekte Olan Ülkelerde Elektrik Tüketimi ile Gayri Safi Yurt İçi Hasıla (GSYİH) Arasındaki Eş-Bütünleşme ve Nedensellik İlişkisinin Analizi: Türkiye Üzerine Ampirik Bir Çalışma
[An Analysis of the Co-integration and Causality Relationship between Electricity Consumption and Gross Domestic Product (GDP) in the Developing Countries: An Empirical Study of Turkey]

Yazar(lar): Ayhan Kapusuzoğlu, Mehmet Baha Karan

Cilt: 1

Sayı: 3

Yıl: 2010

Sayfa: 57 – 68

ISSN: 1309-2448

Özet

Bu çalışmada 1975-2006 dönemi için, Türkiye’deki elektrik tüketimi ve gayri safi yurt içi hasıla arasındaki uzun dönemli ilişki ile nedensellik ilişkisi ekonometrik modeller kullanılarak incelenmiştir. Çalışmada ilk olarak yapılan eş-bütünleşme analizi sonucunda, elektrik tüketimi ile gayri safi yurt içi hasıla arasında uzun dönemli ilişki bulunmuştur. Vektör hata düzeltme modeli doğrultusunda yapılan Granger nedensellik analizi sonucunda ise, elektrik tüketimi ile gayri safi yurt içi hasıla arasında tek yönlü bir nedensellik ilişkisinin bulunduğu tespit edilmiştir. Elde edilen bulgular doğrultusunda, Türkiye’deki ekonomik büyüme sürecinde gayri safi yurt içi hasıla miktarının uzun vadede elektrik tüketimini pozitif yönde etkileyen önemli bir değişken olduğu ve bu nedenle de ekonomik büyüme sürecinde ortaya çıkabilecek aksaklıkları önlemek açısından da uzun dönemde elektrik enerjisi ve elektrik enerjisi üretiminde kullanılan birincil enerji kaynaklarının herhangi bir aksama olmadan zamanında temin edilmesinin, ekonomik üretim ve tüketim sürecinin istikrarı açısından önemli olduğu söylenebilir. 

Anahtar Kelimeler: Elektrik tüketimi, Gayri safi yurt içi hasıla, Ekonomik büyüme, Eş-bütünleşme, Nedensellik

JEL Sınıflandırması: C32, Q43

Abstract

In this study, long term relationship and causality relationship between electricity consumption and gross domestic product in Turkey for the period 1975-2006 were investigated. As a result of the co-integration analysis made firstly in this study, the long term relationship between the electricity consumption and gross domestic product was found. According to the result of Granger causality analysis made in accordance with vector error correction model, it was determined that there was unidirectional causality relationship between electricity consumption and gross domestic product. According to the findings, it can be said that in the process of economic growth in Turkey, gross domestic product amount was an important variable which affected the electricity consumption positively in the long term and therefore it can be said that it is important to provide the primary energy sources used in electricity energy production and electricity energy in the long term and in time without any interaction for preventing the failures which may arise during the process of economic growth and for the stability of the economic production and consumption process.

Keywords: Electricity consumption, Gross domestic product, Economic growth, Co-integration, Causality

JEL Classification: C32, Q43

https://www.berjournal.com/wp-content/plugins/downloads-manager/img/icons/pdf.gif Tam Metin


İflasın Ertelenmesi Sürecinde Şirket İyileştirme Projeleri: İşletmecilik Açısından Bir Değerlendirme

İflasın Ertelenmesi Sürecinde Şirket İyileştirme Projeleri: İşletmecilik Açısından Bir Değerlendirme

Makale Bilgileri

Dergi: İşletme ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi

Makalenin Başlığı: İflasın Ertelenmesi Sürecinde Şirket İyileştirme Projeleri: İşletmecilik Açısından Bir Değerlendirme
[The Improvement Project in Postponement of Bankruptcy Process: An Evaluation from the Business Point of View]

Yazar(lar):Mahmut Özdevecioğlu

Cilt: 1

Sayı: 3

Yıl: 2010

Sayfa: 45 – 56

ISSN: 1309-2448

Özet

Türkiye’de sermaye şirketleri veya kooperatiflerde, şirket aktiflerinin borçlarını karşılayamaması durumunda iflas kaçınılmazdır. Ancak 2004 yılında çıkarılan bir kanunla iflasın ertelenmesi mümkün hale gelmiştir. Buna göre iflasının ertelenmesini isteyen şirket, hukuki şartları yerine getirirken mahkemeye inandırıcı ve ciddi bir iyileştirme projesi de sunmak zorundadır. Bu çalışmanın temel amacı, iyileştirme projesinin bir işletmeci gözü ile nasıl ciddi ve inandırıcı olacağını tartışmaktır. İyileştirme projesi, borca batık bulunan ve iflası istenmiş şirketin bu durumdan nasıl kurtarılacağını öngören tedbirler içeren, objektif ve somut verilere dayanan bir mali projedir. İyileştirme projesinin genel olarak mali ve yönetsel tedbirleri içermesi gerekir. Mali tedbirler Şirketin borca batıklıktan çıkmasını yani bilançosunda aktifinin pasifini karşılar hale gelmesini sağlayacak, doğrudan veya dolaylı olarak para girişini öngören tedbirlerdir. Yeni ortak bulunması, ortakların şahsi mal varlıklarını satması veya şirketin yüksek kâr marjlı ürünlere yönelmesi gibi. Yönetsel tedbirler ise dolaylı olarak şirkete katkı sağlayacak olan ve şirketin iyileşmesini sağlayacak muhasebe, finansman veya insan kaynakları yönetimi ile ilgili tedbirlerdir. Yönetsel tedbirler şirketin iyileşmesini dolaylı olarak sağlayan tedbirlerdir. Bu kapsamda çalışmada söz konusu bu tedbirler ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

Anahtar Kelimeler: İyileştirme projesi, İflasın ertelenmesi, İflas, İyileştirme ümidi, Borca batıklık

JEL Sınıflandırması: K22, M00

Abstract

It is inevitable for the capital companies and cooperatives in Turkey to go bankrupt in case the assets of the company are insufficient to meet the obligations. However, the law enacted in 2004 has enabled the bankruptcy to be postponed. The company requesting the adjournment of bankruptcy should not only fulfill the legal requirements but also present the court a convincing and serious improvement project. The main objective of this study is to discuss how to prepare such a plan from the point of view of business manager. The improvement project is a financial project based on objective and solid data which contains precautionary measures envisaged to rescue the company. In general the project should incorporate financial and administrative measures. Financial measures include direct and indirect cash inflows from sources like finding new partners, selling personal assets of existing partners and focusing on high profit margin products to ensure that the assets can cover the liabilities. The administrative measures in the field of accounting, finance and human resources contribute to the healing process indirectly. This paper explains the financial and administrative measures in detail.

Keywords: Improvement project, Postponement of bankruptcy, Bankruptcy, Improvement hope, Insolvency

JEL Classification: K22, M00

https://www.berjournal.com/wp-content/plugins/downloads-manager/img/icons/pdf.gif Tam Metin

Customer Satisfaction for Cellular Phones in Pakistan: A Case Study of Mobilink

Customer Satisfaction for Cellular Phones in Pakistan: A Case Study of Mobilink

Makale Bilgileri

Dergi: İşletme ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi

Makalenin Başlığı: Customer Satisfaction for Cellular Phones in Pakistan: A Case Study of Mobilink

Yazar(lar): Shakir Hafeez, SAF Hasnu

Cilt: 1

Sayı: 3

Yıl: 2010

Sayfa: 35 – 44

ISSN: 1309-2448

Özet

Customer satisfaction is a crucial element for the success of all businesses. One of the biggest challenges for a market is how to satisfy and retain the customers. The purpose of this study is to find the level of satisfaction and loyalty among the users of cellular phones. This study is based on Mobilink’s prepaid customers. The findings suggest that overall customer satisfaction and customer loyalty is comparatively low among the customers of Mobilink. The Customer loyalty in Pakistan’s mobile sector is relatively low because it is an emerging industry, new players are entering in this market and customers are more fascinated to try the new service providers. However it is expected that when the industry will be well established, the results will be more comparable to other studies.

Anahtar Kelimeler: Customer satisfaction, Customer loyalty, Mobile telecommunication, Regression model, Drivers of customer satisfaction, Pakistan

JEL Sınıflandırması: M30, M31

https://www.berjournal.com/wp-content/plugins/downloads-manager/img/icons/pdf.gif Tam Metin

Factors Determinants the Choice of Mobile Service Providers: Structural Equation Modeling Approach on Bangladeshi Consumers

Factors Determinants the Choice of Mobile Service Providers: Structural Equation Modeling Approach on Bangladeshi Consumers

Makale Bilgileri

Dergi: İşletme ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi

Makalenin Başlığı: Factors Determinants the Choice of Mobile Service Providers: Structural Equation Modeling Approach on Bangladeshi Consumers

Yazar(lar): Ahasanul Haque, Sabbir Rahman, Mahbubur Rahman

Cilt: 1

Sayı: 3

Yıl: 2010

Sayfa: 17-34

ISSN: 1309-2448

Özet

The aim of this study is to find out what were the factors that may have played significant role to select the telecommunication service providers. In general this research has an intention to develop a research framework grounded on a strong theoretical and literature review background. The survey instruments employed on Bangladeshi consumers included demographic background, price, service quality, product quality and availability and promotional offers for consumer perception. Thus the structural equation modeling approach was necessary in order to examine the variables. The data analysis was conducted using SPSS and AMOS (Analysis of Moment Structure) with the software package for windows. From the result it is revealed that paths are related to the casual processes significantly. Among all the significant variables, from our result, Price is the most important among our respondents followed by Service quality, product quality and promotion. Further research should be considered to gather more information regarding the service quality and customers’ satisfaction dimensions in context of the Bangladeshi mobile phone operators. It is hoped that the findings of this study may assist mobile phone industry in Bangladesh about their services and promotion of their services. However, the findings of this study may provide needed feedback and contribute to the improvement of players’ strategy and their marketing program.

Anahtar Kelimeler: Mobile Telekom service provider, Consumer perception, Price, Service quality, Promotional offers for consumer perception

JEL Sınıflandırması: M30, M31

https://www.berjournal.com/wp-content/plugins/downloads-manager/img/icons/pdf.gif Tam Metin

Annelik Söylemleri ve Türk Annelerin Tüketim Pratikleri

Annelik Söylemleri ve Türk Annelerin Tüketim Pratikleri

Makale Bilgileri

Dergi: İşletme ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi

Makalenin Başlığı: Discourses of Motherhood and Consumption Practices of Turkish Mothers
[Annelik Söylemleri ve Türk Annelerin Tüketim Pratikleri]

Yazar(lar): Ayla Özhan Dedeoğlu

Cilt: 1

Sayı: 3

Yıl: 2010

Sayfa: 1-15

ISSN: 1309-2448

Özet

Aile içinde çocuk bakımından lojistik ve duygusal açıdan öncelikli sorumlu olarak görülen anneler, çocuklarının gelecekteki kimliklerinin ve kültürel değerleri ve eğilimlerinin oluşumunda eylemliliğe (agency) sahiptirler. Aynı zamanda rol model olmanın yanında, sosyal baskı kaynağı ve kişisel destek olarak da rol oynayabilmektedirler. Bu çalışmanın amacı özellikle eğitimli, orta sosyal sınıfa mensup ve kendi tüketim kararlarına bağımlı çocu(ğu)kları olan Türk annelerin annelik söylemlerini araştırmak ve bu söylemlerin gıda ve giyim gibi ürünlerin tüketim pratiklerinde nasıl ortaya çıktığını araştırmaktır. Sanal topluluklarda katılımcı olan annelerin söylemsel ve tüketime ilişkin pratikleri kalitatif araştırma teknikleri kullanılarak araştırılmıştır. Tüketim pratiklerinde ortaya çıkan temel söylemler “iyi annelik” ve “kişisel başarı olarak annelik”’tir. Altta yatan ve eksik söylemler de ayrıca tartışılmıştır.

Anahtar Kelimeler: Annelik söylemleri, Baskın ve alternatif söylemler, Tüketim pratikleri, Sanal topluluklar, Tüketici davranışı

JEL Sınıflandırması: M31, M39

Abstract

Being primarily responsible of conducting logistical and emotional work of child-rearing, mothers have agency in formation of the child’s future identity, cultural values and dispositions, and serve as role models, sources of social pressure, and interpersonal support. This article aims to discover discourses of motherhood of Turkish mothers, especially educated and middle class, who have children dependent on their consumption decisions and how their discourses figure in their consumption practices of products, such as food and clothing, which they buy on behalf of their children. Discursive and consumption practices of Turkish mothers who are participating in selected virtual communities are analyzed by means of qualitative research methods. Main discourses that can be observed in their told consumption practices appeared to be the “good mothering” and “motherhood as personal achievement”. Backgrounding and absent discourses are also discussed.

Keywords: Discourses of motherhood, Dominant and alternative discourses, Consumption practices, Virtual communities, Consumer behavior

JEL Classification: M31, M39

https://www.berjournal.com/wp-content/plugins/downloads-manager/img/icons/pdf.gif Tam Metin

Altı Sigma ve Finans Sektöründe Altı Sigma Uygulamaları

Altı Sigma ve Finans Sektöründe Altı Sigma Uygulamaları

Makale Bilgileri

Dergi: İşletme ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi

Makalenin Başlığı: Altı Sigma ve Finans Sektöründe Altı Sigma Uygulamaları
[Six Sigma and Implementations of Six Sigma in Finance Sector]

Yazar(lar): Gökhan Şenol, Adem Anbar

Cilt: 1

Sayı: 2

Yıl: 2010

Sayfa: 73-86

ISSN: 1309-2448

Özet

Kalite, rekabet avantajı elde etmek için gerekli temel faktörlerden biridir. Altı sigma yaklaşımı kaliteyi iyileştirmek amacıyla son yıllarda kullanımı giderek artan bir işletme stratejisidir. Bir üretim firması tarafından geliştirilmesine ve birçok üretim işletmesinde başarıyla uygulanmasına karşın, hizmet hizmetleri maliyetleri düşürmek, hizmet kalitesini iyileştirmek, müşteri memnuniyetini ve karlılığı artırmak için altı sigmayı kullanmaya başlamışlardır. Bu çalışmada, altı sigma yaklaşımı, finans sektörü açısından ele alınmış ve finans sektöründeki altı sigma uygulamaları değerlendirilmiştir.

Anahtar Kelimeler: Kalite, Altı sigma, Hizmet sektörü, Finans sektörü, Finans sektöründe altı sigma uygulamaları

JEL Sınıflandırması:

Abstract

Quality is a one of the critical factors for achieving competitive advantage. Six sigma approach is a business strategy which usage has increased gradually in last years for quality improvement initiative. Although six sigma established by a manufacturing firm and it has been successfully implemented in many manufacturing firms, service firms have began to use six sigma for reducing cost, enhanced quality of service, increasing customer satisfaction and profitability. In this paper, six sigma was examined in terms of finance sector and applications of six sigma within the finance sector were evaluated.

Keywords: Quality, Six sigma, Service sector, Finance sector, Six sigma applications in finance sector

JEL Classification: G20, L20

https://www.berjournal.com/wp-content/plugins/downloads-manager/img/icons/pdf.gif Tam Metin